Memuat Portal Layanan Digital...

Menu

Portal Digital Terpadu

Satu Portal Layanan Digital untuk Seluruh SKPD
Kota Banjarmasin

Pengajuan, penanganan, dan pemantauan layanan SKPD dalam satu platform resmi.

Mulai Sekarang

0

Layanan Aktif

0

Jam Layanan / Hari

0

% Kepuasan

IT Infrastructure
Tracking System

Lacak Status Tiket Anda

Monitor progres layanan lintas-SKPD secara real-time dengan sistem tracking modern

Contoh: 9864350643 Aman & Terenkripsi

4 Jam

Avg. Response

94%

Resolved

320

Active Users

4.6

Rating

Fitur Unggulan

Solusi Digital Pemerintah Kota

Layanan digital terintegrasi untuk seluruh SKPD Pemerintah Kota Banjarmasin

Aplikasi Modern

Pengembangan aplikasi dengan teknologi terkini untuk mendukung proses kerja SKPD secara efisien

Pelajari lebih lanjut

Infrastruktur Handal

Jaringan dan server dengan uptime 99.9% untuk layanan tanpa gangguan

Pelajari lebih lanjut

Keamanan Cyber

Proteksi data dengan enkripsi tingkat enterprise dan monitoring sesuai jam operasional pemerintah

Pelajari lebih lanjut

Layanan Utama SKPD

Layanan terintegrasi lintas-SKPD untuk pengajuan, penanganan, dan pemantauan kebutuhan layanan digital Pemerintah Kota Banjarmasin.

Pelajari lebih lanjut

Helpdesk Jam Kerja

Tim helpdesk profesional melayani SKPD pada hari kerja Senin-Kamis pukul 08:00-16:00, dan Jumat pukul 08:00-11:00

Pelajari lebih lanjut

Analytics & Insight

Dashboard real-time untuk monitoring dan analisis data yang mendalam

Pelajari lebih lanjut

Pencapaian Kami dalam Angka

Kepercayaan dan kepuasan pengguna adalah prioritas utama kami

0

Total Tiket

0

SKPD Aktif

0

Aplikasi Terintegrasi

0

Penghargaan

Testimoni

Apa Kata Mereka?

Kepuasan pengguna adalah bukti nyata kualitas layanan kami

A
Ahmad Yani

Perwakilan SKPD

"Layanan Digital sangat responsif dan profesional. Kendala layanan kami terselesaikan dengan cepat."

S
Siti Nurhaliza

Perwakilan Unit Kerja

"Platform yang user-friendly dan tim support yang sangat membantu. Highly recommended!"

B
Budi Santoso

Perangkat Daerah

"Transformasi digital berjalan lancar berkat dukungan penuh dari Tim Layanan Digital Pemerintah Kota."

Kontak Pengembang

Kontak Pengembang Aplikasi

Informasi kontak berikut adalah kontak pengembang aplikasi dari Diskominfo Kota Banjarmasin, Bidang Aptika.

Telepon Pengembang

Senin - Kamis, 08:00 - 16:00 | Jumat, 08:00 - 11:00

(0511) 325-2525

Email Pengembang

Diskominfo Kota Banjarmasin - Bidang Aptika

tik@banjarmasinkota.go.id

Unit Pengelola

Diskominfo Kota Banjarmasin - Bidang Aptika

Informasi Instansi
FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban atas pertanyaan seputar layanan digital Pemerintah Kota Banjarmasin untuk seluruh SKPD

Bagaimana cara melacak status tiket saya?

Masukkan nomor tiket pada bagian 'Tracking System' di atas, lalu klik 'Cek Status'. Status tiket Anda akan ditampilkan secara real-time.

Apakah keamanan data saya terjamin?

Ya, seluruh data diproteksi dengan enkripsi tingkat enterprise dan diawasi oleh sistem keamanan siber pada jam operasional layanan.

Kapan layanan helpdesk tersedia?

Tim helpdesk melayani khusus SKPD pada hari kerja Senin-Kamis pukul 08:00-16:00, dan Jumat pukul 08:00-11:00, baik melalui telepon maupun email.

Bagaimana cara mendaftar layanan baru?

Klik tombol 'Mulai Sekarang' pada halaman utama, kemudian ikuti petunjuk untuk login dan registrasi layanan yang dibutuhkan.

Apakah tersedia pelatihan digital?

Ya, tersedia program pelatihan digital untuk meningkatkan kompetensi ASN di seluruh SKPD Kota Banjarmasin.